كيفية التداول في ProBit Global للمبتدئين

كيفية التسجيل في موقع ProBit

كيفية تسجيل حساب ProBit[كمبيوتر شخصي]

أدخل probit.com ، يجب أن تشاهد صفحة مشابهة أدناه. انقر على زر " تسجيل " في الزاوية اليمنى العليا. نحن ندعم المستخدمين لتسجيل حساب باستخدام عنوان بريد إلكتروني.

1. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك
2. ثم قم بتعيين كلمة المرور لتسجيل الدخول
3. اقرأ "شروط الاستخدام" ووافق عليها
4. انقر على زر "التسجيل".

يرجى استخدام كلمة مرور آمنة تتضمن على الأقل حرفًا واحدًا كبيرًا وحرفًا صغيرًا ورقمًا وحرفًا خاصًا.

انتظر حتى يتم إرسال رمز التحقق من البريد الإلكتروني إلى صندوق البريد الخاص بك وأدخل رمز التحقق الذي تلقيته. انقر على زر "التحقق".

تهانينا لأنك أكملت التسجيل وأصبحت قادرًا على تسجيل الدخول لاستخدام ProBit الآن.

كيفية تسجيل حساب ProBit[APP]

افتح تطبيق ProBit واضغط على [الرجاء تسجيل الدخول]. نحن ندعم المستخدمين لتسجيل حساب باستخدام عنوان بريد إلكتروني.

اضغط على [تسجيل].

اقرأ "شروط الاستخدام" ووافق عليها.

1. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك
2. قم بتعيين كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك
3. انقر على زر "التالي".

انتظر حتى يتم إرسال رمز التحقق من البريد الإلكتروني إلى صندوق البريد الخاص بك وأدخل رمز التحقق الذي تلقيته. ثم اضغط على "التحقق".

تهانينا لأنك أكملت التسجيل وأصبحت قادرًا على استخدام ProBit الآن.

كيفية تنزيل تطبيق ProBit لنظام Android؟

1. قم بزيارة probit.com وستجد كلمة "تنزيل" في أسفل الصفحة، أو يمكنك زيارة صفحة التنزيل الخاصة بنا: https://www.probit.com/en-us/download-app .

يمكن تنزيل تطبيق الهاتف المحمول لنظام Android من متجر Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.probit.app.android2.release.global .

2. اضغط على "تثبيت" لتنزيله وتثبيته.

3. اضغط على "فتح" لتشغيل تطبيق ProBit الخاص بك للبدء.

تسجيل حساب ProBit Globalافتح حساب تجريبي

كيفية التحقق من الحساب في ProBit

أنت الآن في صفحة حسابك على ProBit Global "صفحتي"، ويمكنك إكمال عملية التحقق من KYC ("اعرف عميلك") لفتح المزيد من ميزات التبادل، مثل زيادة حد السحب اليومي وعرض التبادل الأولي (IEO).

*بدءًا من 17 ديسمبر 2021، الساعة 09:00 بالتوقيت العالمي المنسق، يُطلب من المستخدمين إكمال KYC2 للانضمام إلى IEO.

لإكمال العملية، انظر حيث تقول "التحقق (KYC)" وانقر في الزاوية اليمنى من هذا القسم "التحقق".

اضغط على " التحقق الآن " للمتابعة.

اضغط على "التالي".

قم بتحميل صورة من بطاقة هويتك أو جواز سفرك، بالإضافة إلى صورة لنفسك وأنت تحمل وثيقة الهوية، ثم املأ نموذج "التحقق" بمعلوماتك الشخصية. انقر فوق {التالي".




طلبك قيد المراجعة الآن. سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني مع سطر الموضوع "نتيجة ProBit Global KYC" سواء تمت الموافقة على طلبك. قد يستغرق هذا ما يصل إلى بضع ساعات.

بمجرد الموافقة، قم بتسجيل الدخول إلى حساب ProBit Global الخاص بك على https://www.probit.com/. في "صفحتي" الخاصة بك، ستظهر حالة "اعرف عميلك" (KYC) الخاصة بك "اكتمل التحقق".

تسجيل حساب ProBit Globalافتح حساب تجريبي

كيفية الإيداع في ProBit

كيفية إيداع التشفير

1. يرجى تسجيل الدخول إلى حساب ProBit Global الخاص بك.

2. انقر على المحفظة - الإيداع.

3. أدخل اسم العملة. (على سبيل المثال، انقر فوق XRP عند إيداع الريبل).

*ملاحظة هامة حول المذكرات

• هناك بعض الرموز مثل XRP التي تتطلب إدخال مذكرة محددة. إذا نسيت تحديد المذكرة، فستحتاج إلى إرسال تذكرة إلى دعم ProBit للحصول على المساعدة في استرداد معاملتك. تذكر أن مسؤولينا لن يطلبوا منك أبدًا كلمة المرور الخاصة بك أو أن تقوم بتحويل الأموال. فقط رسائل البريد الإلكتروني الواردة من [email protected] هي المسؤولة الحقيقية.
• لاحظ أنه قد يتم فرض رسوم استرداد، لذا تحقق دائمًا جيدًا لمعرفة ما إذا كانت المذكرة مطلوبة.

4. يرجى التأكد من التحقق من الاحتياطات والتحقق مرة أخرى من جميع تفاصيل الإيداع قبل المتابعة. يمكنك النقر فوق "نسخ" للحصول على عنوان الإيداع الخاص بك. تحقق جيدًا من الملاحظة الموجودة أسفل عنوان الإيداع أيضًا.

*إذا قمت بإدخال معلومات إيداع خاطئة، يرجى الاتصال بالدعم للحصول على المساعدة. لاحظ أن هذه يمكن أن تتطلب رسوم استرداد، لذا قم دائمًا بتأكيد التفاصيل قبل المتابعة. قد يستغرق استرداد الرمز المميز بضعة أسابيع. يمكنك الرجوع إلى هذا الدليل لمزيد من التفاصيل:

*التأكيدات

• بمجرد بدء المعاملة، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يصل الإيداع بسبب تأكيدات الشبكة. تهدف هذه التأكيدات إلى منع محاولات الإنفاق المزدوج وتتم معالجتها تلقائيًا.

تسجيل حساب ProBit Globalافتح حساب تجريبي

كيفية شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان

1. توجه إلى موقع ProBit Global وانقر على “Buy Crypto”.


2. حدد العملة الورقية المحددة وإجمالي مبلغ الشراء والعملة المشفرة التي ترغب في شرائها. انقر على شراء للمتابعة.

*على سبيل المثال، 100 دولار أمريكي لشراء ETH بقيمة 100 دولار أمريكي.

3. سيتم عرض قائمة بمقدمي الخدمة والسعر الحالي. حدد Moonpay وانقر فوق "التالي" لتثبيت سعر الشراء المعروض.

*ملاحظة: سيتم إعادة تسعير سعر الشراء تلقائيًا كل 30 ثانية.

4. اقرأ إخلاء المسؤولية وحدد المربع للموافقة على الشروط والأحكام. بمجرد النقر على تأكيد، سيتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بمزود الخدمة المختار.

5. اتبع التعليمات وبعد إدخال عنوان إرسال فواتير بطاقتك الائتمانية، سيُطلب منك إكمال عملية التحقق من الهوية باستخدام معرف صالح.

6. بمجرد الانتهاء من التحقق من هويتك، أضف طريقة الدفع المفضلة لديك وستظهر شاشة الدفع. ضع علامة في المربع للموافقة على الشروط والأحكام، ثم انقر فوق "شراء الآن" لتثبيت سعر الشراء المعروض.

*ملاحظة: سيتم إعادة تسعير سعر الشراء تلقائيًا كل 10 ثوانٍ.


7. لقد اكتملت معاملتك الآن ويمكنك الآن تتبع حالتها عن طريق فتح محفظتك والتحقق من سجل معاملاتك.

8. بمجرد اكتمال نقل blockchain، سيتم إيداع العملات المشفرة التي اشتريتها في محفظة ProBit Global الخاصة بك.

كيفية شراء العملات المشفرة عن طريق التحويل البنكي

يرجى التحقق أدناه لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً لشراء العملات المشفرة عن طريق التحويل المصرفي.

يمكن للمستخدمين من البلدان غير المؤهلة بما في ذلك الولايات المتحدة شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان بدلاً من ذلك.

البلد/المنطقة	عملة ورقية	التحويل المصرفي
بلدان منطقة الدفعات الأوروبية الموحدة (SEPA).	يورو	نعم (SEPA وSEPA الفوري)
المملكة المتحدة	GBP	نعم (المدفوعات الأسرع في المملكة المتحدة)
البرازيل	ريال برازيلي	نعم (بيكس)
الولايات المتحدة الأمريكية	دولار أمريكي	لا

1. توجه إلى موقع ProBit Global وانقر على “Buy Crypto”.

2. حدد إحدى العملات المؤهلة المذكورة أعلاه (مثل اليورو أو الجنيه الإسترليني أو الريال البرازيلي)، ثم أدخل إجمالي مبلغ الشراء والعملة المشفرة التي ترغب في شرائها. انقر على شراء للمتابعة.

*على سبيل المثال، 100 يورو لشراء BTC بقيمة 100 يورو.

3. سيتم عرض قائمة بمقدمي الخدمة والسعر الحالي. حدد Moonpay وانقر فوق "التالي" لتثبيت سعر الشراء المعروض.

*ملاحظة: سيتم إعادة تسعير سعر الشراء تلقائيًا كل 30 ثانية.

4. اقرأ إخلاء المسؤولية وحدد المربع للموافقة على الشروط والأحكام. بمجرد النقر على تأكيد، سيتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بمزود الخدمة المختار.

5. تابع عملية التحقق من الهوية.


6. بمجرد الانتهاء من التحقق من الهوية، سيُطلب منك إدخال رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) الخاص بك أو إدخال تفاصيل حسابك البنكي وفقًا للرقم المحدد.

7. أكمل خطوات المتابعة وستتمكن من إكمال عملية الشراء عن طريق تثبيت سعر الشراء المعروض.

*ملاحظة: سيتم إعادة تسعير سعر الشراء تلقائيًا كل 10 ثوانٍ.

8. لقد اكتملت معاملتك الآن ويمكنك الآن تتبع حالتها عن طريق فتح محفظتك والتحقق من سجل معاملاتك.

9. بمجرد اكتمال نقل blockchain، سيتم إيداع العملات المشفرة التي اشتريتها في محفظة ProBit Global الخاصة بك.

تسجيل حساب ProBit Globalافتح حساب تجريبي

كيفية تداول العملات المشفرة في ProBit

كيفية تنفيذ التجارة

1. بمجرد إيداع الأموال الكافية في حسابك لبدء التداول، انقر فوق "الصرافة".

2. سيتم توجيهك إلى البورصة. خذ بضع دقائق للتعرف على واجهة منصة التداول ProBit Global.

3. على الجانب الأيسر من الواجهة، يمكنك رؤية جميع الأسواق المتاحة مع أزواج التداول الخاصة بها. يوجد في منتصف شاشتك مخطط الأسعار لزوج التداول المحدد. على الجانب الأيمن، أسفل "دفتر الطلب" و "موجز التجارة" يوجد قسم تنفيذ الأوامر، " شراء " و" بيع "، حيث يمكنك تنفيذ الصفقات.

4. على سبيل المثال، إذا كنت تريد تداول ProBit Token (PROB)، فابحث عن " PROB " أو " ProBit Token " في حقل الإدخال بقسم السوق على الجانب الأيسر من شاشتك. سيتحول مخطط السعر إلى زوج التداول PROB/USDT. انتقل إلى قسم تنفيذ الأمر. بشكل افتراضي، يتم تحديد " LIMIT ".

5. بجوار المكان الذي يظهر فيه "رصيد BTC" في قسم الشراء و "رصيد PROB" في قسم البيع، يمكنك رؤية "GTC" وسهم صغير يشير إلى الأسفل. عند النقر فوق ذلك، سيتم فتح قائمة منسدلة تحتوي على أربعة أنواع من أوامر الحد كما هو موضح أدناه. قبل البدء في أي من هذه الأوامر، يجب أن يكون لديك فهم لكل نوع من أنواع الأوامر.

6. أدخل أو اضبط السعر المطلوب تنفيذه بالـ BTC، ومبلغ PROB المراد شراؤه. سيتم حساب المبلغ الإجمالي لـ BTC أو USDT المراد تداوله تلقائيًا. انقر فوق زر الشراء لتقديم طلبك. في هذا المثال، قمنا بإدخال أمر محدد لشراء 100 PROB بسعر 0.00001042 BTC لكل PROB. التكلفة الإجمالية للطلب هي 0.001042 BTC. وبدلاً من ذلك، يمكنك النقر على السعر الذي ترغب في التعامل عليه في دفتر الطلبات حتى يظهر تلقائيًا كحجم سعر الطلب المحدد.

7. بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى تلقائيًا تحديثات حول طلبك في الجزء السفلي من الجانب الأيسر من الواجهة. عند إصدار أمر شراء، يجب أن يتطابق السعر مع أوامر كتاب أوامر البيع، والعكس صحيح.

8. سيظهر طلبك في " الطلبات المفتوحة " أو " سجل الطلبات " أسفل قسم تنفيذ الطلب، اعتمادًا على حالة الطلب.

تهانينا! لقد قمت بتنفيذ صفقة تداول على ProBit Global.

كيفية إكمال أمر الحد

فيما يلي بعض النصائح التي يمكنك اتباعها عند إكمال أمر الحد:

🔸 سيؤدي النقر فوق أحد الأسعار في دفتر الطلبات إلى تطبيق هذا السعر المحدد تلقائيًا.

🔸 يمكنك أيضًا إدخال المبلغ المحدد الذي ترغب في شرائه في مربع المبلغ.

🔸 هناك خيار مناسب آخر وهو شريط %، والذي يمكن النقر عليه لتطبيق نسبة معينة من ممتلكاتك تلقائيًا على المعاملة. في هذا المثال، سيؤدي النقر على 25% إلى شراء PROB بما يعادل 25% من إجمالي ممتلكاتك من البيتكوين.

تسجيل حساب ProBit Globalافتح حساب تجريبي

كيفية السحب في ProBit

1. يرجى تسجيل الدخول إلى حساب ProBit Global الخاص بك.

2. انقر على المحفظة - السحب.

3. أدخل اسم العملة. (على سبيل المثال، انقر فوق XRP عند سحب الريبل).


*ملاحظة هامة حول المذكرات

• هناك بعض الرموز مثل XRP التي تتطلب إدخال مذكرة محددة. إذا نسيت تحديد المذكرة، فستحتاج إلى الاتصال بدعم العملاء في البورصة/المحفظة المتلقية للمساعدة في استرداد معاملتك.

أين تجد عنوان السحب الخاص بك؟

• عادةً ما يكون عنوان السحب الخاص بك إما عنوان محفظتك أو عنوان الإيداع لنفس العملة في بورصة أخرى.

احتياطات هامة

• يرجى التحقق مرة أخرى من عنوان سحب العملات المعدنية ذات الصلة والمبلغ والاحتياطات قبل المتابعة لأن ProBit Global لا يمكنها ضمان أي استرداد للأصول بسبب عنوان غير صحيح.

كما هو مذكور في شاشة السحب، هناك حد أدنى للمبالغ المطلوبة لعمليات السحب ورسوم السحب في حالة السحب.

إذا لم يتم السحب بعد 24 ساعة، فيرجى فتح تذكرة مع فريق الدعم لدينا لمساعدتك.

تسجيل حساب ProBit Globalافتح حساب تجريبي

أسئلة وأجوبة (FAQ)

تَحَقّق

ما هو "اعرف عميلك"؟

KYC هي عملية تُستخدم للتحقق من معلوماتك الشخصية.

خطوة KYC 1: التحقق من البريد الإلكتروني

• يتم منح جميع المستخدمين المسجلين بنجاح خطوة KYC الخطوة 1.

خطوة KYC 2: التحقق من الهوية

• يتيح إكمال الخطوة 2 من KYC للمستخدمين الاستمتاع بالوصول غير المقيد إلى ProBit Global وخدماتها، مع الحصول على طبقة إضافية من الأمان لأنفسهم وأصولهم.

يتيح إكمال الخطوة 2 من KYC للمستخدمين الاستمتاع بالوصول غير المقيد إلى ProBit Global وخدماتها، مع الحصول على طبقة إضافية من الأمان لأنفسهم وأصولهم.

تلتزم ProBit Global بسلامة مستخدميها من خلال الامتثال للوائح المالية بما في ذلك مكافحة غسيل الأموال (AML). يعد "اعرف عميلك" (KYC) أحد مكونات مكافحة غسل الأموال (AML) حيث يتم التحقق من هويات المستخدم لإجراء العناية الواجبة.

ما هي الميزات التي سيتم تمكينها عند إكمال الخطوة 2 من KYC؟

سيكون لدى المستخدمين الذين أكملوا الخطوة 2 من "اعرف عميلك" وصول غير مقيد إلى ما يلي:

	خطوة اعرف عميلك 1	خطوة اعرف عميلك 2
إيداع	نعم	نعم
ينسحب	نعم حتى 5000 دولار	نعم ما يصل إلى 500000 دولار
تجارة	نعم	نعم
التوقيع المساحي	نعم	نعم
الاشتراك الحصري	نعم	نعم
مشاركة IEO	لا	نعم

*يمكن زيادة حد السحب إلى 500000 دولار أمريكي للحسابات التي تم التحقق منها بواسطة KYC مع الحفاظ على تنشيط المصادقة الثنائية (2FA) لمدة لا تقل عن 7 أيام.

هل بلدي مؤهل لإكمال عملية اعرف عميلك (KYC)؟

يرجى ملاحظة أن مواطني البلدان التالية لن يتمكنوا من إكمال عملية اعرف عميلك (KYC):

• أفغانستان
• ألبانيا
• الجزائر
• جزر البهاما
• بنغلاديش
• بربادوس
• بوليفيا
• بوركينا فاسو
• كمبوديا
• جزر كايمان
• كوبا
• الاكوادور
• غانا
• هايتي
• إيران
• العراق
• جامايكا
• الأردن
• مقدونيا
• مالي
• مالطا
• منغوليا
• المغرب
• ميانمار
• كوريا الشمالية
• نيبال
• نيكاراغوا
• باكستان
• بنما
• السنغال
• سيشيل
• سنغافورة
• جنوب السودان
• سيريلانكا
• سوريا
• ترينداد وتوباغو
• أوغندا
• فانواتو
• فنزويلا
• اليمن
• زيمبابوي

تسجيل حساب ProBit Globalافتح حساب تجريبي

إيداع

متى سأتلقى العملات المشفرة التي اشتريتها؟

قد يستغرق الأمر ما يصل إلى بضع ساعات لمعالجة أول عملية شراء للعملات المشفرة بسبب عملية التحقق من الهوية من قبل مزود الخدمة.

سوف يستغرق الأمر من 1-3 أيام عمل لمعالجة التحويلات المصرفية

ما هي رسوم التحويلات البنكية؟

• ستفرض التحويلات المصرفية رسومًا على Moonpay
• قد يتم تطبيق رسوم إضافية بناءً على سياسة البنك الفردية

هل هناك أي إجراءات التحقق المطلوبة؟

يُطلب من جميع مستخدمي ProBit Global بما في ذلك الأعضاء المعتمدين في KYC STEP 2 إكمال عملية التحقق من هوية Moonpay قبل إجراء أول عملية شراء أو بيع للعملات المشفرة.

تجارة

ما هو أمر الحد؟

أمر الحد هو تداول مشروط يعتمد على الأسعار المحددة التي يحددها المتداول. ستحدد التجارة الحد الأقصى أو الحد الأدنى لسعر الأصول المتداولة. لن يتم تنفيذ الصفقة إلا إذا تم التداول بسعر معين (أو أفضل). يمكن إضافة شروط أخرى إلى الأمر المحدد لتحقيق أهداف المتداول. ومع طبيعة هذه التجارة، فليس من المضمون تنفيذها.

عند وضع أمر محدد، سيؤدي النقر فوق GTC إلى إظهار الأنواع المختلفة للأوامر.

يتم إدراج أنواع الأوامر المحددة المدعومة هنا:

• GTC - أمر GTC هو أمر يتم تنفيذه عند نقطة سعر محددة، بغض النظر عن الإطار الزمني المتضمن للوصول إلى تلك النقطة.
• GTCPO - GTCPO هي تجارة محددة يتم إكمالها فقط عندما لا يمكن تنفيذها على الفور.
• IOC - الأمر الفوري أو أمر الإلغاء (IOC) هو أمر لشراء أو بيع ورقة مالية يتم تنفيذها كليًا أو جزئيًا على الفور وإلغاء أي جزء غير مكتمل من الطلب.
• FOK - التعبئة أو القتل (FOK) هو نوع من التعيينات ذات الوقت الساري المستخدمة في تداول الأوراق المالية والتي توجه شركة الوساطة لتنفيذ المعاملة على الفور وبشكل كامل أو عدم تنفيذها على الإطلاق.

لماذا لم يتم تنفيذ طلبي؟

يجب أن يكون طلبك المفتوح قريبًا بشكل معقول من آخر سعر تم تداوله وإلا فلن يتم تنفيذه. يرجى أخذ ذلك في الاعتبار عند تحديد السعر المحدد الخاص بك.

تذكير :
🔸 سيؤدي النقر على أحد الأسعار في دفتر الطلبات إلى تطبيق هذا السعر المحدد تلقائيًا.

ستظهر الأوامر المعلقة التي تنتظر التنفيذ في مربع الأمر المفتوح:

*ملاحظة هامة: يمكنك إلغاء الأوامر المفتوحة التي تظهر أعلاه في قسم الأمر المفتوح. إذا لم يتم تنفيذ طلبك، فيرجى إلغاء الأمر وتقديم طلب أقرب إلى أحدث سعر تم تداوله.

إذا ظهر رصيدك المتاح فارغًا، فيرجى التحقق لمعرفة ما إذا كان لديك أي طلبات مفتوحة.

ستظهر الطلبات التي تم ملؤها بنجاح في مربعي "سجل الطلبات" و"سجل التجارة".

رسوم التداول

رسوم التداول الافتراضية في ProBit هي 0.2%. يوفر هيكل عضوية VIP في ProBit رسوم تداول فعالة تصل إلى 0.03% عند مستوى VIP 6 وما فوق. كما يوفر دفع رسوم المعاملات باستخدام رموز PROB مكافآت محسنة أيضًا.

تسجيل حساب ProBit Globalافتح حساب تجريبي

انسحاب

هيكل رسوم السحب

قد تجد رسوم السحب عند تقديم طلب السحب. تعتمد الرسوم على blockchain الخاص بالرمز المميز الذي يتم سحبه. كل رمز له رسوم سحب مختلفة، لذا يرجى التأكد من التحقق منها في صفحة السحب.

Probit.com - Wallet -

يمكن لمستخدمي السحب أحيانًا اختيار العملة التي سيدفعون بها رسوم السحب عن طريق تحديد الرمز المميز المناسب.

ملحوظة:

• للحصول على عنوان السحب، انسخ وألصق العنوان الذي ترغب في إيداع العملات فيه أيضًا. تأكد من التحقق من أنها لنفس العملة
• يمكنك النقر فوق "الرصيد المتوفر" لسحب الرصيد بالكامل، لتجنب الكتابة الزائدة
• قد لا تتمكن في بعض الأحيان من الانسحاب بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو OTP أو ميزات الأمان الأخرى
• تستغرق عمليات السحب وقتًا اعتمادًا على Blockchain. يرجى التحلي بالصبر

كيفية حل مشاكل السحب

في حالة وجود مشكلات تتعلق بعمليات السحب، يرجى ملاحظة ما يلي:

• تأكد من وضع علامة على حالة السحب مكتملة. إذا ظلت الحالة ""الانسحاب معلق"، يرجى التحلي بالصبر.
• تستغرق معظم سلاسل الكتل بعض الوقت للانسحاب. يرجى إنشاء تذكرة دعم العملاء فقط إذا لم تستلم السحب الخاص بك خلال 24 ساعة.
• بمجرد أن يبدأ المستخدم في الإيداع أو السحب، لا يمكن إيقاف العملية. إذا تم إدخال عنوان غير صحيح، فلن تتمكن ProBit من استرداد أي أصول مفقودة نتيجة لذلك. يرجى التأكد من إدخال العنوان الصحيح قبل بدء المعاملة.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فيرجى إنشاء تذكرة لفريق دعم ProBit من خلال رابط إرسال طلب. كن محددًا قدر الإمكان حتى يتمكن الفريق من مساعدتك بشكل أفضل. يشمل المعلومات التالية:

1. عنوان البريد الإلكتروني لحساب ProBit
2. رقم المعاملة
3. اسم العملة
4. عدد العملات المتوقع سحبها
5. أي لقطة شاشة ذات صلة

ملحوظة:

• للحصول على عنوان السحب، انسخ وألصق العنوان الذي ترغب في إيداع العملات فيه أيضًا. تأكد من التحقق من أنها لنفس العملة.
• يمكنك النقر فوق "الرصيد المتوفر" لسحب الرصيد بالكامل، لتجنب الكتابة الزائدة
• قد لا تتمكن في بعض الأحيان من الانسحاب بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو OTP أو ميزات الأمان الأخرى

كيفية زيادة حد السحب اليومي القياسي إلى 500000 دولار

سيكون المستخدمون الذين يستوفون جميع المعايير المذكورة أدناه مؤهلين لزيادة حد السحب اليومي الحالي البالغ 2000 دولار إلى 500000 دولار.

سيتم زيادة حد السحب تلقائيًا بعد 7 أيام من استكمال كلا مما يلي:

• تنشيط وصيانة المصادقة بخطوتين (2FA/OTP)
• أكمل عملية التحقق من المستوى الثاني لـ KYC

يرجى ملاحظة أنه سيتم إعادة تطبيق حد السحب اليومي القياسي البالغ 2000 دولار عند فقدان المصادقة الثنائية/OTP.