So kündigen Sie von ProBit

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So heben Sie bei ProBit Global ab

1. Bitte melden Sie sich bei Ihrem ProBit Global-Konto an.

2. Klicken Sie auf Wallet - Auszahlung.
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3. Geben Sie den Münznamen ein. (z. B. beim Abheben von Ripple auf XRP klicken).
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*Wichtiger Hinweis zu Memos
  • Es gibt einige Token wie XRP, die die Eingabe eines bestimmten Memos erfordern. Wenn Sie vergessen, das Memo anzugeben, müssen Sie sich an den Kundensupport der empfangenden Börse/Wallet wenden, um Unterstützung bei der Wiederherstellung Ihrer Transaktion zu erhalten.

Wo finden Sie Ihre Auszahlungsadresse?
  • Ihre Auszahlungsadresse ist normalerweise entweder die Adresse Ihrer Brieftasche oder die EINZAHLUNGSADRESSE derselben Münze in einer anderen Börse.

Wichtige Vorsichtsmaßnahme
  • Bitte überprüfen Sie die entsprechende Coins-Auszahlungsadresse, den Betrag und die Vorsichtsmaßnahmen, bevor Sie fortfahren, da ProBit Global die Wiederherstellung von Vermögenswerten aufgrund einer falschen Adresse nicht garantieren kann.
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Wie auf dem Auszahlungsbildschirm angegeben, sind im Falle einer Auszahlung Mindestbeträge für Auszahlungen und Auszahlungsgebühren erforderlich.

Wenn Ihre Auszahlung nach 24 Stunden nicht erfolgt ist, öffnen Sie bitte ein Ticket bei unserem Support-Team, um Ihnen zu helfen.

Abhebungsgebührenstruktur

Sie können die Auszahlungsgebühr finden, wenn Sie eine Auszahlungsanfrage stellen. Die Gebühren hängen von der Blockchain des abzuhebenden Tokens ab. Jeder Token hat eine andere Auszahlungsgebühr, also überprüfen Sie diese bitte unbedingt auf der Auszahlungsseite.

Probit.com - Wallet - Auszahlung

Benutzer können manchmal auswählen, in welcher Währung die Auszahlungsgebühren bezahlt werden sollen, indem sie den entsprechenden Token auswählen.

Notiz:
  • Kopieren Sie für die Auszahlungsadresse die Adresse, an der Sie die Coins auch hinterlegen möchten, und fügen Sie sie ein. Stellen Sie sicher, dass es sich um dieselbe Münze handelt
  • Sie können auf VERFÜGBARES GUTHABEN klicken, um das gesamte Guthaben abzuheben, um unnötiges Tippen zu vermeiden
  • Sie können manchmal nicht abheben, nachdem Sie Ihr Passwort, OTP oder andere Sicherheitsfunktionen zurückgesetzt haben
  • Auszahlungen dauern je nach Blockchain einige Zeit. Bitte haben Sie Geduld


So lösen Sie Probleme mit Auszahlungen

Falls Sie Probleme mit Auszahlungen haben, beachten Sie bitte Folgendes:
  • Stellen Sie sicher, dass der Auszahlungsstatus als abgeschlossen gekennzeichnet ist. Wenn der Status „Auszahlung ausstehend“ bleibt, haben Sie bitte etwas Geduld.
  • Die meisten Blockchains brauchen einige Zeit, um sich zurückzuziehen. Bitte erstellen Sie nur dann ein Kundensupport-Ticket, wenn Sie Ihre Auszahlung nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten haben.
  • Sobald ein Benutzer eine Ein- oder Auszahlung initiiert, kann der Vorgang nicht gestoppt werden. Wenn eine falsche Adresse eingegeben wurde, kann ProBit KEINE verlorenen Vermögenswerte abrufen. Bitte stellen Sie sicher, dass die richtige Adresse eingegeben wurde, bevor Sie die Transaktion einleiten.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte über den Link Anfrage senden ein Ticket für das ProBit Support Team. Seien Sie so spezifisch wie möglich, damit das Team Sie bestmöglich unterstützen kann. Fügen Sie die folgenden Informationen hinzu:
  1. E-Mail-Adresse des ProBit-Kontos
  2. Transaktions-ID
  3. Name der Münze
  4. Anzahl der Münzen, die zur Auszahlung erwartet werden
  5. Alle relevanten Screenshots

Notiz:
  • Kopieren Sie für die Auszahlungsadresse die Adresse, an der Sie die Coins auch hinterlegen möchten, und fügen Sie sie ein. Stellen Sie sicher, dass es sich um dieselbe Münze handelt.
  • Sie können auf VERFÜGBARES GUTHABEN klicken, um das gesamte Guthaben abzuheben, um unnötiges Tippen zu vermeiden
  • Sie können manchmal nicht abheben, nachdem Sie Ihr Passwort, OTP oder andere Sicherheitsfunktionen zurückgesetzt haben
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So erhöhen Sie das tägliche Standard-Abhebungslimit auf 100.000 $

Benutzer, die alle unten genannten Kriterien erfüllen, haben Anspruch auf eine Erhöhung des aktuellen täglichen Auszahlungslimits von 2.000 $ auf 100.000 $.

Das Auszahlungslimit wird 7 Tage nach Abschluss der beiden folgenden Schritte automatisch erhöht:
  • Aktivieren und pflegen Sie die 2-Schritt-Authentifizierung (2FA/OTP)
  • Schließen Sie die KYC-Level-2-Verifizierung ab
Bitte beachten Sie, dass das standardmäßige tägliche Auszahlungslimit von 2.000 $ bei Verlust von 2FA/OTP erneut angewendet wird.
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