Com retirar i fer un dipòsit a ProBit Global

Com retirar-se a ProBit

Com retirar-se a ProBit Global

1. Inicieu sessió al vostre compte de ProBit Global.

2. Feu clic a Cartera - Retirada.

3. Introduïu el nom de la moneda. (per exemple, feu clic a XRP quan retireu Ripple).


*Nota important sobre Memos

• Hi ha algunes fitxes, com ara XRP, que requereixen introduir una nota específica. Si oblideu especificar la nota, haureu de contactar amb el servei d'atenció al client de l'intercanvi/cartera receptor per obtenir ajuda per recuperar la transacció.

On trobar la teva adreça de retirada?

• La vostra adreça de retirada sol ser l'adreça de la vostra cartera o l'ADREÇA DE DIpòsit de la mateixa moneda en un altre intercanvi.

Important precaució

• Si us plau, comproveu l'adreça de retirada de monedes rellevants, la quantitat i les precaucions abans de procedir, ja que ProBit Global no pot garantir cap recuperació dels actius a causa d'una adreça incorrecta.

Tal com s'indica a la pantalla Retirada, hi ha quantitats mínimes necessàries per a les retirades i comissions de retirada en cas de retirada.

Si la vostra retirada no s'ha produït després de 24 hores, si us plau, obriu un bitllet amb el nostre equip d'assistència per ajudar-vos.

Registre el compte ProBit GlobalObre un compte de demostració

Estructura de comissions de retirada

Podeu trobar la tarifa de retirada quan envieu una sol·licitud de retirada. Les tarifes depenen de la cadena de blocs del testimoni que es retira. Cada testimoni té una tarifa de retirada diferent, així que assegureu-vos de comprovar-ho a la pàgina de retirada.

Probit.com - Wallet - Retirada

Els usuaris de vegades poden triar en quina moneda pagar les taxes de retirada seleccionant el testimoni corresponent.

Nota:

• Per a l'adreça de retirada, copieu i enganxeu l'adreça a la qual també voleu dipositar les monedes. Assegureu-vos de comprovar que és per a la mateixa moneda
• Podeu fer clic a SALDO DISPONIBLE perquè es retiri tot el saldo, per evitar un excés d'escriptura
• De vegades, és possible que no pugueu retirar-vos després de restablir la vostra contrasenya, OTP o altres funcions de seguretat
• Les retirades triguen temps depenent de Blockchains. Si us plau sigui pacient

Com resoldre problemes amb les retirades

En cas que tingueu problemes amb les retirades, tingueu en compte el següent:

• Assegureu-vos que l'estat de retirada s'ha marcat com a completat. Si l'estat encara és "Retirada pendent", si us plau, tingueu paciència.
• La majoria de les cadenes de blocs triguen un temps a retirar-se. Creeu un bitllet d'atenció al client només si no heu rebut la vostra retirada en 24 hores.
• Un cop un usuari inicia un dipòsit o retirada, el procés no es pot aturar. Si s'ha introduït una adreça incorrecta, ProBit NO podrà recuperar cap actiu perdut com a resultat. Assegureu-vos que s'ha introduït l'adreça correcta abans d'iniciar la transacció.

Si necessiteu més ajuda, creeu un bitllet per a l'equip d'assistència de ProBit mitjançant l'enllaç Envia una sol·licitud. Sigues el més específic possible perquè l'equip pugui ajudar-te millor. Incloeu la informació següent:

1. Adreça de correu electrònic del compte de ProBit
2. Identificador de transacció
3. Nom de la moneda
4. Nombre de monedes previstes per a la retirada
5. Qualsevol captura de pantalla rellevant

Nota:

• Per a l'adreça de retirada, copieu i enganxeu l'adreça a la qual també voleu dipositar les monedes. Assegureu-vos de comprovar que és per a la mateixa moneda.
• Podeu fer clic a SALDO DISPONIBLE perquè es retiri tot el saldo, per evitar un excés d'escriptura
• De vegades, és possible que no pugueu retirar-vos després de restablir la vostra contrasenya, OTP o altres funcions de seguretat

Com augmentar el límit de retirada diària estàndard a 500.000 dòlars

Els usuaris que compleixin tots els criteris esmentats a continuació seran elegibles per augmentar el límit diari de retirada actual de 2.000 dòlars a 500.000 dòlars.

El límit de retirada s'augmentarà automàticament 7 dies després de completar ambdues accions següents:

• Activar i mantenir l'autenticació en dos passos (2FA/OTP)
• Completa la verificació KYC de nivell 2

Tingueu en compte que el límit de retirada diari estàndard de 2.000 dòlars es tornarà a aplicar en cas de pèrdua de 2FA/OTP.

Registre el compte ProBit GlobalObre un compte de demostració

Com dipositar a ProBit

Com dipositar Crypto

1. Inicieu sessió al vostre compte de ProBit Global.

2. Feu clic a Cartera - Dipòsit.

3. Introduïu el nom de la moneda. (per exemple, feu clic a XRP quan dipositeu Ripple).

*Nota important sobre Memos

• Hi ha algunes fitxes, com ara XRP, que requereixen introduir una nota específica. Si oblideu especificar la nota, haureu d'enviar un bitllet a ProBit Support per obtenir ajuda per recuperar la vostra transacció. Recordeu que els nostres administradors mai us demanaran la vostra contrasenya ni per transferir diners. Només els correus electrònics de [email protected] són administradors reals.
• Tingueu en compte que es pot incórrer en una tarifa de recuperació, així que comproveu sempre si cal una nota.

4. Assegureu-vos de comprovar les precaucions i de comprovar tots els detalls del dipòsit abans de continuar. Podeu fer clic a Copia per obtenir la vostra adreça de dipòsit. Comproveu també la nota sota l'adreça de dipòsit.

*Si introduïu la informació de dipòsit incorrecta, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència per obtenir ajuda. Tingueu en compte que aquests poden comportar una tarifa de recuperació, així que confirmeu sempre els detalls abans de continuar. La recuperació del testimoni pot trigar unes quantes setmanes. Podeu consultar aquesta guia per obtenir més detalls:

*Confirmacions

• Un cop s'ha iniciat la transacció, pot ser que el dipòsit passi un temps a causa de les confirmacions de la xarxa. Aquestes confirmacions són per evitar intents de doble despesa i es processen automàticament.

Registre el compte ProBit GlobalObre un compte de demostració

Com comprar criptografia amb targeta de crèdit

1. Aneu al lloc web de ProBit Global i feu clic a "Comprar Crypto".


2. Seleccioneu la fiat específica, l'import total de la compra i la criptomoneda que voleu comprar. Feu clic a comprar per continuar.

*Per exemple, 100 USD per comprar 100 USD d'ETH.

3. Es mostrarà una llista de proveïdors de serveis i el preu actual. Seleccioneu Moonpay i feu clic al costat per bloquejar el preu de compra que es mostra.

*Nota: el preu de compra es tornarà a cotitzar automàticament cada 30 segons.

4. Llegeix l'exempció de responsabilitat i marca la casella per acceptar els termes i condicions. Un cop feu clic a confirmar, se us redirigirà al lloc web del proveïdor de serveis escollit.

5. Seguiu les instruccions i, després d'introduir l'adreça de facturació de la vostra targeta de crèdit, se us demanarà que completeu el procés de comprovació d'identitat amb una identificació vàlida.

6. Un cop completada la verificació d'identitat, afegiu el vostre mètode de pagament preferit i apareixerà una pantalla de pagament. Marqueu la casella per acceptar els termes i condicions i, a continuació, feu clic a Compra ara per bloquejar el preu de compra que es mostra.

*Nota: el preu de compra es tornarà a cotitzar automàticament cada 10 segons.


7. La vostra transacció ja s'ha completat i ara podeu fer un seguiment del seu estat obrint la cartera i comprovant el vostre historial de transaccions.

8. Un cop finalitzada la transferència de la cadena de blocs, la vostra criptografia comprada es dipositarà a la vostra cartera ProBit Global.

Com comprar criptografia amb transferència bancària

Si us plau, comproveu a continuació si sou elegible per comprar cripto amb transferència bancària.

Els usuaris de països no elegibles, inclosos els EUA, poden comprar criptomoneda amb targeta de crèdit.

País/Regió	Moneda Fiat	Transferència bancària
Països SEPA	EUR	SÍ (SEPA i SEPA Instant)
UK	GBP	SÍ (pagaments més ràpids del Regne Unit)
Brasil	BRL	SÍ (PIX)
EUA	USD	NO

1. Aneu al lloc web de ProBit Global i feu clic a "Comprar Crypto".

2. Seleccioneu una de les monedes elegibles esmentades anteriorment (p. ex. EUR, GBP o BRL) i introduïu l'import total de la compra i la criptomoneda que voleu comprar. Feu clic a comprar per continuar.

*Per exemple, 100 EUR per comprar 100 EUR de BTC.

3. Es mostrarà una llista de proveïdors de serveis i el preu actual. Seleccioneu Moonpay i feu clic al costat per bloquejar el preu de compra que es mostra.

*Nota: el preu de compra es tornarà a cotitzar automàticament cada 30 segons.

4. Llegeix l'exempció de responsabilitat i marca la casella per acceptar els termes i condicions. Un cop feu clic a confirmar, se us redirigirà al lloc web del proveïdor de serveis escollit.

5. Continueu amb el procés de comprovació d'identitat.


6. Un cop finalitzada la comprovació d'identitat, se us demanarà que introduïu el vostre IBAN o introduïu les dades del vostre compte bancari en funció de la fiat seleccionada.

7. Completeu els passos següents i podreu completar la vostra compra fixant el preu de compra que es mostra.

*Nota: el preu de compra es tornarà a cotitzar automàticament cada 10 segons.

8. La vostra transacció ja s'ha completat i ara podeu fer un seguiment del seu estat obrint la cartera i comprovant el vostre historial de transaccions.

9. Un cop finalitzada la transferència de la cadena de blocs, la vostra criptografia comprada es dipositarà a la vostra cartera ProBit Global.

Preguntes freqüents (FAQ)

Quan rebré la meva criptografia comprada?

Pot trigar fins a unes quantes hores a processar la vostra primera compra criptogràfica a causa del procés de verificació d'identitat del proveïdor de serveis.

Es trigarà entre 1 i 3 dies hàbils a processar les transferències bancàries

Quines són les comissions per transferències bancàries?

• Les transferències bancàries comportaran una comissió a Moonpay
• Es poden aplicar comissions addicionals en funció de la política bancària individual

Es requereix algun procediment de verificació?

Tots els usuaris de ProBit Global, inclosos els membres verificats KYC STEP 2, han de completar el procés de verificació d'identitat de Moonpay abans de fer la seva primera compra o venda de cripto.