نحوه برداشت و سپرده گذاری در ProBit Global

نحوه برداشت در ProBit

نحوه برداشت از ProBit Global

1. لطفا به حساب ProBit Global خود وارد شوید.

2. بر روی Wallet - Withdrawal کلیک کنید.

3. نام سکه را وارد کنید. (مثلاً هنگام برداشت ریپل روی XRP کلیک کنید).


*نکته مهم در مورد یادداشت ها

• برخی توکن ها مانند XRP وجود دارند که برای وارد کردن یادداشت خاصی نیاز دارند. اگر فراموش کردید یادداشت را مشخص کنید، باید با پشتیبانی مشتری صرافی/کیف پول دریافت کننده برای کمک در بازیابی تراکنش خود تماس بگیرید.

آدرس برداشت خود را از کجا پیدا کنیم؟

• آدرس برداشت شما معمولاً یا آدرس کیف پول شما یا آدرس سپرده همان سکه در صرافی دیگر است.

احتیاط مهم

• لطفاً قبل از ادامه، آدرس، مقدار و اقدامات احتیاطی مربوط به برداشت سکه را دوباره بررسی کنید زیرا ProBit Global به دلیل آدرس نادرست نمی‌تواند بازیابی دارایی‌ها را تضمین کند.

همانطور که در صفحه برداشت ذکر شد، حداقل مقدار لازم برای برداشت و هزینه برداشت در صورت برداشت وجود دارد. اگر پس از 24 ساعت

برداشت شما رخ نداده است ، لطفاً یک بلیط با تیم پشتیبانی ما برای کمک به شما باز کنید.

ثبت نام اکانت ProBit Globalباز کردن حساب آزمایشی

ساختار هزینه برداشت

هنگام ارسال درخواست برداشت، ممکن است هزینه برداشت را پیدا کنید. کارمزدها به بلاک چین توکنی که برداشت می شود بستگی دارد. هر توکن هزینه برداشت متفاوتی دارد، بنابراین لطفاً آن را در صفحه برداشت بررسی کنید.

پروبیت دات کام - کیف پول - برداشت

کاربران ممکن است گاهی اوقات با انتخاب توکن مربوطه انتخاب کنند که هزینه های برداشت را به کدام ارز پرداخت کنند.

توجه داشته باشید:

• برای آدرس برداشت، آدرسی را که می‌خواهید سکه‌ها را نیز واریز کنید، کپی و پیست کنید. مطمئن شوید که برای همان سکه است
• برای جلوگیری از تایپ اضافی، می‌توانید روی موجودی موجود کلیک کنید تا کل موجودی برداشت شود.
• ممکن است گاهی اوقات نتوانید پس از بازنشانی رمز عبور، OTP یا سایر ویژگی های امنیتی خود را برداشت کنید
• برداشت ها بسته به بلاک چین ها زمان می برد. لطفا صبور باشید

چگونه مشکلات را با برداشت ها حل کنیم

در صورتی که با برداشت مشکل دارید، لطفاً به موارد زیر توجه کنید:

• مطمئن شوید که وضعیت برداشت کامل شده است. اگر وضعیت باقیمانده "انصراف در انتظار" است، لطفا صبور باشید.
• اکثر بلاک چین ها برای برداشتن زمان نیاز دارند. لطفاً فقط در صورتی که ظرف 24 ساعت برداشت خود را دریافت نکرده اید، یک بلیط پشتیبانی مشتری ایجاد کنید.
• هنگامی که یک کاربر واریز یا برداشت را آغاز می کند، روند نمی تواند متوقف شود. اگر آدرس نادرستی وارد شده باشد، ProBit نمی تواند دارایی های از دست رفته را در نتیجه بازیابی کند. لطفاً مطمئن شوید که آدرس صحیح قبل از شروع معامله وارد شده است.

در صورت نیاز به کمک بیشتر، لطفاً از طریق پیوند ارسال درخواست، یک بلیط برای تیم پشتیبانی ProBit ایجاد کنید. تا حد امکان دقیق باشید تا تیم بتواند به بهترین شکل به شما کمک کند. شامل اطلاعات زیر است:

1. آدرس ایمیل حساب ProBit
2. شناسه تراکنش
3. نام سکه
4. تعداد سکه های مورد انتظار برای برداشت
5. هر اسکرین شات مربوطه

توجه داشته باشید:

• برای آدرس برداشت، آدرسی را که می‌خواهید سکه‌ها را نیز واریز کنید، کپی و پیست کنید. مطمئن شوید که برای همان سکه است.
• برای جلوگیری از تایپ اضافی، می‌توانید روی موجودی موجود کلیک کنید تا کل موجودی برداشت شود.
• ممکن است گاهی اوقات نتوانید پس از بازنشانی رمز عبور، OTP یا سایر ویژگی های امنیتی خود را برداشت کنید

چگونه حد استاندارد برداشت روزانه را به 500000 دلار افزایش دهیم

کاربرانی که تمام معیارهای ذکر شده در زیر را دارند واجد شرایط افزایش سقف برداشت روزانه 2000 دلاری به 500000 دلار خواهند بود.

محدودیت برداشت به طور خودکار 7 روز پس از انجام هر دو مورد زیر افزایش می یابد:

• فعال کردن و حفظ هویت 2 مرحله ای (2FA/OTP)
• تأیید KYC سطح 2 را کامل کنید

لطفاً توجه داشته باشید که محدودیت استاندارد برداشت روزانه 2000 دلار پس از از دست دادن 2FA/OTP مجدداً اعمال خواهد شد.

ثبت نام اکانت ProBit Globalباز کردن حساب آزمایشی

نحوه سپرده گذاری در ProBit

نحوه سپرده گذاری کریپتو

1. لطفا به حساب ProBit Global خود وارد شوید.

2. بر روی Wallet - Deposit کلیک کنید.

3. نام سکه را وارد کنید. (مثلا هنگام واریز ریپل، روی XRP کلیک کنید).

*نکته مهم در مورد یادداشت ها

• برخی توکن ها مانند XRP وجود دارند که برای وارد کردن یادداشت خاصی نیاز دارند. اگر فراموش کردید یادداشت را مشخص کنید، باید یک بلیت به پشتیبانی ProBit برای کمک در بازیابی تراکنش خود ارسال کنید. به یاد داشته باشید که مدیران ما هرگز از شما رمز عبور یا انتقال پول را از شما نمی خواهند. فقط ایمیل های [email protected] ادمین واقعی هستند.
• توجه داشته باشید که ممکن است هزینه بازیابی متحمل شود، بنابراین همیشه دوباره بررسی کنید تا ببینید آیا به یادداشت نیاز است یا خیر.

4. لطفاً قبل از ادامه اقدامات احتیاطی را بررسی کنید و همه جزئیات سپرده را دوباره بررسی کنید. برای دریافت آدرس سپرده خود می توانید روی Copy کلیک کنید. یادداشت زیر آدرس سپرده را نیز دوبار بررسی کنید.

*اگر اطلاعات سپرده را اشتباه وارد کردید، لطفاً برای راهنمایی با پشتیبانی تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این موارد ممکن است مستلزم هزینه بازیابی باشند، بنابراین همیشه قبل از ادامه، جزئیات را تأیید کنید. بازیابی توکن ممکن است چند هفته طول بکشد. برای جزئیات بیشتر می توانید به این راهنما مراجعه کنید:

*تأییدات

• پس از شروع تراکنش، ممکن است به دلیل تایید شبکه، مدتی طول بکشد تا واریز وجه انجام شود. این تأییدیه‌ها برای جلوگیری از تلاش‌های مضاعف هستند و به‌طور خودکار پردازش می‌شوند.

ثبت نام اکانت ProBit Globalباز کردن حساب آزمایشی

نحوه خرید کریپتو با کارت اعتباری

1. به وب سایت ProBit Global بروید و روی «خرید کریپتو» کلیک کنید.


2. فیات خاص، مبلغ کل خرید و ارز دیجیتالی را که می خواهید بخرید انتخاب کنید. برای ادامه روی خرید کلیک کنید.

*به عنوان مثال 100 دلار برای خرید 100 دلار ETH.

3. لیستی از ارائه دهندگان خدمات و قیمت فعلی نمایش داده می شود. Moonpay را انتخاب کرده و روی next کلیک کنید تا قیمت خرید نمایش داده شده قفل شود.

*توجه: قیمت خرید به صورت خودکار هر 30 ثانیه یکبار اعلام می شود.

4. سلب مسئولیت را بخوانید و کادر را علامت بزنید تا با شرایط و ضوابط موافقت کنید. پس از کلیک بر روی تایید، به وب سایت ارائه دهنده خدمات انتخابی هدایت می شوید.

5. دستورالعمل ها را دنبال کنید و پس از وارد کردن آدرس صورتحساب کارت اعتباری خود، از شما خواسته می شود که فرآیند بررسی هویت را با یک شناسه معتبر تکمیل کنید.

6. پس از تکمیل تأیید هویت، روش پرداخت دلخواه خود را اضافه کنید و صفحه پرداخت ظاهر می شود. برای موافقت با شرایط و ضوابط، کادر را علامت بزنید، سپس روی گزینه خرید کلیک کنید تا قیمت خرید نمایش داده شده قفل شود.

*توجه: قیمت خرید به صورت خودکار هر 10 ثانیه یکبار اعلام می شود.


7. اکنون تراکنش شما کامل شده است و اکنون می توانید با باز کردن کیف پول خود و بررسی سابقه تراکنش، وضعیت آن را پیگیری کنید.

8. پس از تکمیل انتقال بلاک چین، رمز ارز خریداری شده شما به کیف پول ProBit Global شما واریز می شود.

نحوه خرید کریپتو با حواله بانکی

لطفاً زیر را بررسی کنید تا ببینید آیا واجد شرایط خرید ارز دیجیتال با انتقال بانکی هستید یا خیر.

کاربرانی از کشورهای غیر واجد شرایط از جمله ایالات متحده ممکن است به جای آن ارز دیجیتال را با کارت اعتباری خریداری کنند.

کشور/منطقه	ارز فیات	حواله بانکی
کشورهای SEPA	یورو	بله (SEPA و SEPA Instant)
انگلستان	پوند	بله (پرداخت سریعتر انگلستان)
برزیل	BRL	بله (PIX)
ایالات متحده آمریکا	دلار آمریکا	نه

1. به وب سایت ProBit Global بروید و روی «خرید کریپتو» کلیک کنید.

2. یکی از ارزهای واجد شرایط ذکر شده در بالا (به عنوان مثال EUR، GBP یا BRL) را انتخاب کنید، سپس کل مبلغ خرید و ارز دیجیتالی را که می خواهید بخرید وارد کنید. برای ادامه روی خرید کلیک کنید.

*به عنوان مثال 100 یورو برای خرید 100 یورو بیت کوین.

3. لیستی از ارائه دهندگان خدمات و قیمت فعلی نمایش داده می شود. Moonpay را انتخاب کرده و روی next کلیک کنید تا قیمت خرید نمایش داده شده قفل شود.

*توجه: قیمت خرید به صورت خودکار هر 30 ثانیه یکبار اعلام می شود.

4. سلب مسئولیت را بخوانید و کادر را علامت بزنید تا با شرایط و ضوابط موافقت کنید. پس از کلیک بر روی تایید، به وب سایت ارائه دهنده خدمات انتخابی هدایت می شوید.

5. مراحل بررسی هویت را ادامه دهید.


6. پس از تکمیل بررسی هویت، از شما خواسته می شود IBAN خود را وارد کنید یا بسته به فیات انتخابی، جزئیات حساب بانکی خود را وارد کنید.

7. مراحل ادامه را انجام دهید و با قفل کردن قیمت خرید نمایش داده شده، می توانید خرید خود را تکمیل کنید.

*توجه: قیمت خرید به صورت خودکار هر 10 ثانیه یکبار اعلام می شود.

8. اکنون تراکنش شما کامل شده است و اکنون می توانید با باز کردن کیف پول خود و بررسی سابقه تراکنش، وضعیت آن را پیگیری کنید.

9. پس از تکمیل انتقال بلاک چین، رمز ارز خریداری شده شما به کیف پول ProBit Global شما واریز می شود.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

چه زمانی رمز ارز خریداری شده خود را دریافت خواهم کرد؟

به دلیل فرآیند بررسی هویت توسط ارائه‌دهنده خدمات، پردازش اولین خرید رمزنگاری شما ممکن است چند ساعت طول بکشد.

پردازش حواله های بانکی ظرف 1 تا 3 روز کاری طول می کشد

کارمزد حواله بانکی چقدر است؟

• نقل و انتقالات بانکی در Moonpay مستلزم کارمزد است
• هزینه های اضافی ممکن است بر اساس خط مشی بانک فردی اعمال شود

آیا روش های تأیید مورد نیاز است؟

همه کاربران ProBit Global از جمله اعضای تأیید شده KYC STEP 2 باید قبل از اولین خرید یا فروش رمزنگاری خود، فرآیند بررسی هویت Moonpay را تکمیل کنند.