Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në ProBit Global

Depozitë

Kur do të marr kriptomën time të blerë?

Mund të duhen deri në disa orë për të përpunuar blerjen tuaj të parë të kriptos për shkak të procesit të kontrollit të identitetit nga ofruesi i shërbimit.

Do të duhen 1-3 ditë pune për të përpunuar transfertat bankare

Cilat janë tarifat për transfertat bankare?

• Transfertat bankare do të kenë një tarifë në Moonpay
• Mund të zbatohen tarifa shtesë bazuar në politikën individuale të bankës

A kërkohet ndonjë procedurë verifikimi?

Të gjithë përdoruesit e ProBit Global, përfshirë anëtarët e verifikuar të KYC STEP 2, duhet të përfundojnë procesin e kontrollit të identitetit të Moonpay përpara se të bëjnë blerjen ose shitjen e tyre të parë të kriptos.

Tërheqja

Struktura e tarifës së tërheqjes

Ju mund ta gjeni tarifën e tërheqjes kur paraqisni një kërkesë për tërheqje. Tarifat varen nga zinxhiri i bllokut i tokenit që tërhiqet. Çdo shenjë ka një tarifë të ndryshme tërheqjeje, prandaj sigurohuni që ta kontrolloni në faqen e tërheqjes.

Probit.com - Portofoli - Tërheqja

Përdoruesit ndonjëherë mund të zgjedhin se në cilën monedhë të paguajnë tarifat e tërheqjes duke zgjedhur tokenin përkatës.

Shënim:

• Për adresën e tërheqjes, kopjoni dhe ngjisni adresën që dëshironi të depozitoni edhe monedhat. Sigurohuni që të kontrolloni nëse është për të njëjtën monedhë
• Mund të klikoni BILANCI I DISPOZUESHËM për të tërhequr të gjithë bilancin, për të shmangur shtypjen e tepërt
• Ndonjëherë mund të mos jeni në gjendje të tërhiqeni pas rivendosjes së fjalëkalimit, OTP ose veçorive të tjera të sigurisë
• Tërheqjet kërkojnë kohë në varësi të Blockchains. Ju lutemi të jeni të durueshëm

Si të zgjidhni problemet me tërheqjet

Në rast se keni probleme me tërheqjet, ju lutemi mbani parasysh sa vijon:

• Sigurohuni që statusi i tërheqjes është shënuar i përfunduar. Nëse statusi i mbetur është "Tërheqja në pritje", ju lutemi jini të durueshëm.
• Shumica e blockchain-ave kërkojnë pak kohë për t'u tërhequr. Ju lutemi krijoni një biletë për mbështetjen e klientit nëse nuk e keni marrë tërheqjen tuaj brenda 24 orëve.
• Pasi një përdorues fillon një depozitë ose tërheqje, procesi nuk mund të ndalet. Nëse është futur një adresë e gabuar, ProBit NUK do të jetë në gjendje të rikuperojë asnjë pasuri të humbur si rezultat. Ju lutemi sigurohuni që adresa e saktë të jetë futur përpara se të filloni transaksionin.

Nëse keni nevojë për ndihmë të mëtejshme, ju lutemi krijoni një biletë për Ekipin e Mbështetjes së ProBit përmes lidhjes "Dorëzo një kërkesë". Jini sa më specifik që të jetë e mundur në mënyrë që ekipi t'ju ndihmojë më së miri. Përfshini informacionin e mëposhtëm:

1. Adresa e emailit të llogarisë ProBit
2. ID e transaksionit
3. Emri i monedhës
4. Numri i monedhave që priten për tërheqje
5. Çdo pamje përkatëse e ekranit

Shënim:

• Për adresën e tërheqjes, kopjoni dhe ngjisni adresën që dëshironi të depozitoni edhe monedhat. Sigurohuni që të kontrolloni nëse është për të njëjtën monedhë.
• Mund të klikoni BILANCI I DISPOZUESHËM për të tërhequr të gjithë bilancin, për të shmangur shtypjen e tepërt
• Ndonjëherë mund të mos jeni në gjendje të tërhiqeni pas rivendosjes së fjalëkalimit, OTP ose veçorive të tjera të sigurisë

Si të rritet kufiri standard ditor i tërheqjes në 100,000 dollarë

Përdoruesit që plotësojnë të gjitha kriteret e përmendura më poshtë do të kualifikohen për të rritur kufirin aktual të tërheqjes ditor prej 2,000 dollarë në 100,000 dollarë.

Kufiri i tërheqjes do të rritet automatikisht 7 ditë pasi të keni plotësuar të dyja këto:

• Aktivizoni dhe mirëmbani vërtetimin me 2 hapa (2FA/OTP)
• Përfundoni verifikimin e nivelit 2 të KYC

Ju lutemi vini re se kufiri standard ditor i tërheqjes prej $ 2,000 do të riaplikohet me humbjen e 2FA/OTP.

Regjistrohu në llogarinë ProBit GlobalHap llogarinë demo

Tregtimi

Çfarë është një urdhër limit?

Një urdhër limit është një tregti e kushtëzuar e bazuar në çmimet e përcaktuara të përcaktuara nga tregtari. Tregtimi do të vendosë një çmim maksimal ose minimal për një aktiv të tregtuar. Tregtia nuk do të ekzekutohet përveç nëse tregtimi bëhet me një çmim të caktuar (ose më mirë). Kushte të tjera mund t'i shtohen urdhrit limit për të përmbushur qëllimet e tregtarit. Me natyrën e kësaj tregtie, nuk garantohet se do të ekzekutohet.

Kur vendosni një porosi limit, duke klikuar në GTC do të shfaqen llojet e ndryshme të porosive.

Llojet e porosive limit që mbështeten janë renditur këtu:

• GTC - Një urdhër GTC është një urdhër që ekzekutohet në një pikë çmimi të caktuar, pavarësisht nga afati kohor i përfshirë në arritjen e asaj pike.
• GTCPO - Një GTCPO është një tregti limit që përfundon vetëm kur nuk mund të ekzekutohet menjëherë.
• IOC - Një urdhër i menjëhershëm ose anulues (IOC) është një urdhër për të blerë ose shitur një letër me vlerë që ekzekuton të gjithë ose një pjesë menjëherë dhe anulon çdo pjesë të paplotësuar të porosisë.
• FOK - Plotësoni ose vrisni (FOK) është një lloj përcaktimi i kohës në fuqi që përdoret në tregtimin e letrave me vlerë që udhëzon një ndërmjetës të ekzekutojë një transaksion menjëherë dhe plotësisht ose aspak.

Si të plotësoni një urdhër limit

Këtu janë disa këshilla që mund të ndiqni kur plotësoni një porosi me limit:

🔸 Klikimi mbi një nga çmimet në librin e porosive do ta zbatojë atë çmim të veçantë automatikisht.

🔸 Ju gjithashtu mund të vendosni shumën e saktë që dëshironi të blini në kutinë e Shumave.

🔸 Një tjetër opsion i përshtatshëm është shiriti %, i cili mund të klikohet për të aplikuar automatikisht një përqindje të caktuar të zotërimeve tuaja drejt një transaksioni. Në këtë shembull, klikimi i 25% do të blinte PROB të barabartë me 25% të zotërimeve tuaja totale të BTC.

Pse nuk është plotësuar porosia ime?

Porosia juaj e hapur duhet të jetë në mënyrë të arsyeshme afër çmimit më të fundit të tregtuar ose nuk do të plotësohet. Ju lutemi, mbani parasysh këtë kur përcaktoni çmimin tuaj specifik.

Kujtesë :
🔸 Duke klikuar në një nga çmimet në librin e porosive, do të zbatohet automatikisht ai çmim i veçantë.

Porositë në pritje që presin të plotësohen do të shfaqen në kutinë e porosive të hapura:

*Shënim i rëndësishëm: Ju mund të anuloni porositë e hapura që shfaqen më lart në seksionin e porosive të hapura. Nëse porosia juaj nuk është duke u plotësuar, ju lutemi anuloni dhe bëni një porosi më afër çmimit të tregtuar më së fundi.

Nëse bilanci juaj i disponueshëm shfaqet si bosh, ju lutemi kontrolloni për të parë nëse keni ndonjë porosi të hapur.

Porositë që plotësohen me sukses do të shfaqen në kutitë Historia e Porosisë dhe Historia e Tregtisë.